Emploi Data Analyst H/F – Paris

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Emploi Data Analyst H/F – Paris

La Société

Leader du secteur du tourisme et des villages de vacances​, notre client est dans une optique d’amélioration constante de l’expérience client au niveau omnicanal. Au sein de la Direction Marketing, le Département Business Intelligence, composé d’une équipe de 5 personnes, souhaite donc recruter son :

Data Analyst H/F

Vos Missions 

Sous la responsabilité du Responsable Data Intelligence Europe Afrique, votre rôle consiste à accompagner les différents métiers Marketing & Sales dans le pilotage de leurs activités et leurs prises de décision.

1) Le suivi de la performance commerciale des pays Europe Afrique

  • Production et diffusion des tableaux de bords opérationnels
  • Pilotage des performances par canal de vente : e-commerce, call center, réseaux de distribution physiques
  • Suivi du business par destinations, par périodes de réservation, par périodes de consommation, par promotion
  • Réalisation d’études ad’hoc pour affiner la compréhension d’un sujet précis
  • Analyse des reporting / études afin d’identifier les enseignements majeurs, les risques et opportunités.

2) Le développement de la Connaissance Client

  • Analyse et modélisation des comportements d’achats des clients : fidélisation, recrutement, parcours clients au travers des différents canaux de ventes (omnicanalité)
  • Réconciliation de la vision client et de la vision financière

3) Le déploiement de Qlikview dans l’entreprise

  • Développement de nouvelles applications Business et Clients.

4) Support & Formation

  • Supports aux différents métiers dans la compréhension et l’utilisation de l’ensemble des reporting  y compris les applications Qlikview

Qui êtes-vous ?

  • Formation supérieure en Statistiques/Econométrie/Mathématiques appliqués
  • Une 1ere expérience dans un domaine analytique au sein d’un département Marketing ou Commercial
  • Maîtrise des Outils & Langages SAS (base, SQL, macros, Entreprise Guide), Excel et VBA, SQL, ACCESS
  • La maitrise de Qlikview Designer et Developer ainsi que de R serait un plus
  • Anglais courant
  • Compétences analytiques, esprit de synthèse et de pédagogie
  • Autonomie, pro activité et force de proposition