Business Analyst Sales H/F IDF

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Business Analyst Sales H/F

La Société

Si vous êtes prêt à relever des défis au sein d’une entreprise B2B leader sur son marché, si vous souhaitez participer à l’amélioration de l’Expérience Client, alors rejoignez l’équipe IT de notre client, en qualité de :

 

Business Analyst Sales H/F 

Au sein d’une équipe dynamique de 9 personnes, vous prendrez en charge le pilotage et la définition des projets informatique associés aux activités Après-Vente sur un périmètre Européen.

 

Missions

Votre mission principale consistera à garantir la concordance du SI avec les attentes stratégiques et opérationnelles.
Vous interviendrez dans toutes les phases des projets associés : de la définition jusqu’à leur mise en place.

Pour cela, vous excellez dans les domaines suivants

  • Recueillir et analyser les besoins métiers
  • Participer au processus de décision des priorités
  • Rédiger et maintenir les spécifications fonctionnelles
  • Rédiger les jeux de tests unitaires et de non régression et participer à leur exécution
  • Assurer la mise en production des évolutions et corrections
  • Coordonner les différents acteurs associés aux projets
  • Assurer, de manière continue, la communication auprès des différentes équipes IT et métiers de l’avancement des projets

Profil

Diplômé(e) Bac+5 (Ingénieur, ESC ou Master), vous justifiez d’une première expérience dans des fonctions de Business Analyst Sales, idéalement acquises dans le e-commerce ou la vente à distance. Pour cela, vous excellez dans les domaines de la relation client et ou de l’après-vente.
Vous connaissez Microsoft AX dynamics ou tout autre ERP et en comprenez les enjeux.

Autonome, rigoureux/se et méthodique, vous possédez d’excellentes qualités analytiques permettant d’évaluer des processus et des flux complexes, faisant intervenir un grand nombre de paramètres. Vous avez une forte appétence pour les technologies et vous faites preuve d’initiative dans la conception de solutions pour les besoins des domaines fonctionnels sous votre responsabilité.

De nature positive, votre leadership vous permet d’instaurer une relation de confiance et d’imposer votre légitimité à tous els niveaux de l’organisation, sur le périmètre européen du groupe.

Poste basé à Gonesse
Des déplacements sont à prévoir.